Versão 1 · publicada em 31/10/2026
Modelo preliminar. Este texto precisa ser revisado por assessoria jurídica antes da publicação definitiva.
Termos de Uso
1. Sobre a plataforma
A plataforma conecta pacientes a profissionais de saúde e clínicas para agendamento de consultas. A plataforma não presta serviços de saúde, não intermedeia pagamentos e não é responsável pelo atendimento realizado pelos profissionais.
2. Cadastro
Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados. A conta é pessoal; você é responsável por manter sua senha em sigilo.
3. Agendamentos
- Os horários exibidos são definidos por cada profissional e podem mudar.
- As regras de cancelamento e reagendamento são definidas pelo profissional e exibidas antes da confirmação.
- O pagamento da consulta é combinado diretamente com o profissional ou clínica.
4. Profissionais e clínicas
Profissionais declaram possuir registro ativo no respectivo conselho e são responsáveis pelas informações publicadas no perfil, observadas as normas de publicidade de seus conselhos.
5. Avaliações
Avaliações são permitidas apenas após consultas realizadas, passam por moderação e não devem conter informações sobre diagnóstico, tratamento ou dados de saúde.
6. Conduta
É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, criar reservas falsas ou tentar acessar dados de terceiros.
7. Contato
Dúvidas: utilize os canais de atendimento informados na plataforma.