rkdxagenda

Versão 1 · publicada em 31/10/2026

Modelo preliminar. Este texto precisa ser revisado por assessoria jurídica antes da publicação definitiva.

Termos de Uso

1. Sobre a plataforma

A plataforma conecta pacientes a profissionais de saúde e clínicas para agendamento de consultas. A plataforma não presta serviços de saúde, não intermedeia pagamentos e não é responsável pelo atendimento realizado pelos profissionais.

2. Cadastro

Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados. A conta é pessoal; você é responsável por manter sua senha em sigilo.

3. Agendamentos

  • Os horários exibidos são definidos por cada profissional e podem mudar.
  • As regras de cancelamento e reagendamento são definidas pelo profissional e exibidas antes da confirmação.
  • O pagamento da consulta é combinado diretamente com o profissional ou clínica.

4. Profissionais e clínicas

Profissionais declaram possuir registro ativo no respectivo conselho e são responsáveis pelas informações publicadas no perfil, observadas as normas de publicidade de seus conselhos.

5. Avaliações

Avaliações são permitidas apenas após consultas realizadas, passam por moderação e não devem conter informações sobre diagnóstico, tratamento ou dados de saúde.

6. Conduta

É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, criar reservas falsas ou tentar acessar dados de terceiros.

7. Contato

Dúvidas: utilize os canais de atendimento informados na plataforma.