Modelo preliminar. Este texto precisa ser revisado por assessoria jurídica antes da publicação definitiva.

Proteção de Dados

Dados referentes à saúde são dados pessoais sensíveis segundo a Lei 13.709/2018 (LGPD).

Como protegemos

• Cada profissional acessa somente os pacientes que agendaram com ele.
• Clínicas não acessam dados de outras clínicas (isolamento por organização no banco de dados).
• A equipe administrativa da plataforma não acessa conteúdo clínico.
• Toda visualização de dados de pacientes pelo profissional é registrada em trilha de auditoria.
• Notificações (e-mail, push e WhatsApp) não contêm diagnóstico, especialidade ou motivo da consulta.

Encarregado (DPO)

Informe aqui o nome e o canal de contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais.

Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos termos da lei.