Versão 1 · publicada em 31/10/2026
Modelo preliminar. Este texto precisa ser revisado por assessoria jurídica antes da publicação definitiva.
Política de Privacidade
Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone e, opcionalmente, CPF e data de nascimento.
- Agendamentos: profissional, serviço, data e horário, modalidade e forma de atendimento (particular ou convênio).
- Dados técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso, para segurança.
Para que usamos
Para viabilizar agendamentos, enviar confirmações e lembretes, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a plataforma.
Com quem compartilhamos
Com o profissional ou clínica com quem você agenda — apenas o necessário para o atendimento — e com fornecedores de infraestrutura (hospedagem, envio de e-mails e mensagens), sob contrato.
Seus direitos (LGPD, art. 18)
Confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Solicite pelos canais de atendimento.
Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos exigidos em lei. Registros de agendamento podem ser preservados mesmo após a inativação da conta.
Segurança
Comunicação criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil, registros de auditoria e backups criptografados.